En corto
- Comprueba que la ventana apoya recta y del todo sobre la piel: sin contacto completo no dispara, por seguridad.
- Si el sensor ve la piel demasiado oscura, bloquea el disparo: prueba en una zona más clara.
- Limpia la ventana y el sensor, y revisa que el cabezal esté bien encajado.
- Si nada funciona, desenchufa, deja enfriar 30 minutos y vuelve a probar antes de llamar al servicio técnico.
Lo primero: las causas más habituales
Todas las depiladoras de marca tienen un sistema de seguridad que impide disparar si la ventana no está en contacto completo con la piel. Apoya el aparato recto (a 90 grados) y presiona con firmeza, sobre todo en zonas curvas como tobillos o axilas.
El segundo motivo es el sensor de tono de piel: si detecta una piel demasiado oscura para tratarla con seguridad, no dispara. Braun avisa de que en la zona púbica, que suele ser algo más oscura, puede no disparar aunque el contacto sea correcto.
Philips Lumea serie 9000 y 9900: qué significa cada luz
- La luz «READY» no se pone blanca: el aparato no está del todo en contacto con la piel, o la ventana o el sensor SmartSkin están sucios. Colócalo recto y límpialos con cuidado.
- La luz «READY» parpadea en naranja y no dispara: tu piel es demasiado oscura en esa zona. Philips indica tratar solo zonas de piel más clara.
- La luz «READY» parpadea en naranja y además parpadean las 5 luces de intensidad: hay que reiniciar el aparato. Desenchufa el adaptador, deja enfriar aparato y adaptador 30 minutos y vuelve a probar.
- No dispara, el ventilador no arranca y parpadean las 5 luces de intensidad: el accesorio no está bien colocado. Encájalo del todo y, si hace falta, limpia sus contactos con un paño seco.
- Se calienta mucho: el aire del ventilador está tapado por la mano o una toalla, o la habitación está muy caliente. Deja libres las rejillas y déjalo enfriar.
Estas indicaciones son del manual de la serie 9000 y 9900 (modelos BRI950 a BRI977). Las Lumea 7000 y 8000 tienen luces distintas: consulta su manual si los avisos no coinciden.
Braun Silk·expert Pro 5: qué significa cada luz
- Las barras de luz no se encienden al apoyarla: comprueba que está enchufada, pulsa cualquier botón para activarla y asegúrate de que los dos sensores tocan la piel.
- Solo se ilumina el primer LED en rojo: el sensor no acepta el tono de piel, por ser demasiado claro o demasiado oscuro. No disparará en esa zona.
- Parpadea la luz central del botón de suavidad: el aparato se ha desactivado (lo hace solo tras 10 minutos sin uso). Pulsa un botón para reactivarlo.
- El primer LED parpadea en rojo: se ha soltado el cabezal. Vuelve a encajarlo.
- Un LED rojo parpadea junto a LED blancos sueltos: error del aparato. Desenchúfalo y vuelve a enchufarlo; si sigue igual, contacta con el servicio técnico de Braun.
- Parpadean todos los LED blancos: se ha llegado al máximo de 400.000 disparos, el final de su vida útil.
- Dispara cada vez más despacio: está en protección contra el sobrecalentamiento. Déjala enfriar y recuperará la velocidad normal.
Si sigue sin funcionar
Si después de revisar el contacto, limpiar la ventana y reiniciar el aparato sigue sin disparar, no lo abras ni intentes repararlo: tanto Philips como Braun advierten del riesgo eléctrico y de la luz pulsada. Contacta con su servicio técnico; dentro de la garantía, la reparación o el cambio no te costará nada.
Si lo compraste en Amazon hace menos de 30 días, también puedes pedir la devolución desde tu cuenta.
Deja de usar el aparato si la ventana o el filtro de cristal están rotos o agrietados: los dos manuales lo prohíben.
Modelos de los que hablamos
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Philips Lumea Serie 9000 BRI955/00
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- 450.000 disparos
Philips Lumea Serie 9900 BRI951/00
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- 450.000 disparos
Braun Silk·expert Pro 5 PL5140
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Preguntas frecuentes
¿Por qué mi Philips Lumea parpadea en naranja?
En las Lumea serie 9000 y 9900, si la luz «READY» parpadea en naranja, el sensor considera tu piel demasiado oscura en esa zona y no dispara. Si además parpadean las 5 luces de intensidad, hay que reiniciarla: desenchufar y dejarla enfriar 30 minutos.
¿Por qué la Braun Silk·expert no dispara en la zona íntima?
Braun explica que la zona púbica suele tener la piel algo más oscura y que, por seguridad, el aparato puede no disparar aunque el contacto sea correcto. Recomienda el cabezal íntimo y el modo sensible en esa zona.
¿Se gasta la lámpara de una depiladora IPL?
Sí, tras un número de disparos: 400.000 en la Braun Silk·expert Pro 5 (avisa con todos los LED blancos parpadeando) y 450.000 en las Lumea 9000 y 9900, según Philips. Con un uso normal dura muchos años.
Fuentes
- Philips: manual de usuario Lumea serie 9000 y 9900 (BRI950-BRI977)
- Braun: manual de instrucciones Silk·expert Pro 5 (PL5xxx)
Sigue siempre el manual de tu modelo: si algo de este artículo no coincide con él, manda el manual.
